DES EXPERTS À VOTRE ÉCOUTE
L'Assistance
Premium
Impression 3D
L'Assistance Premium Impression 3D
Un support prioritaire dédié
à votre parc d’imprimantes 3D
(plus de 300 avis)
L’INVESTISSEMENT INTELLIGENT
Découvrez nos tarifs
Profitez d’une assistance de qualité pour votre parc d’imprimantes 3D.
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
LE SERVICE CLIENT RÉACTIF ET PROFESSIONNEL
Comment ça marche ?
Bénéficiez d’un accompagnement pour l’installation de vos imprimantes 3D.
Profitez également d’une réponse rapide en cas de besoin et d’interventions gratuites sous garantie.
Activation rapide
Votre abonnement est activé sous 2h, après la facturation.
Valable sur votre parc d’imprimantes 3D
Valable 1 an pour tous vos collaborateurs et toutes vos imprimante¹ que vous enregistrez via le formulaire envoyé par email.
Réponses prioritaires
Vous nous contactez comme d’habitude par le formulaire ou notre standard. La réponse sera plus rapide car vous avez maintenant la priorité.
¹ valable sur les imprimante 3D achetées chez 3D Dental Store
UN SERVICE À LA HAUTEUR DE VOS ATTENTES
Les avantages
Prise en charge prioritaire
Nous répondons sous 2h pour toutes questions ou problèmes pour une résolution rapide. En tant que client premium, nous vous garantissons une réponse prioritaire.
Prise en main et accompagnement
Vous êtes accompagné sans surcoût pour la mise en route de vos nouvelles imprimantes de manière à les exploiter sereinement et en parfaite autonomie. Vous avez aussi la possibilité de former vos nouveaux collaborateurs.
Réparation et mise à disposition
Durant la garantie, nous réparons gratuitement votre imprimante 3D dans notre atelier*. Hors garantie, seuls les coûts des pièces sont facturés. Vous bénéficiez également de 50% de réduction sur le forfait de mise à disposition.
* livraison gratuite en France métropolitaine uniquement
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Ce qu’en pensent nos clients
Nous mettons un point d’honneur à écouter et répondre aux besoins de nos clients.
Vos retours nous aident constamment à nous améliorer et à offrir le meilleur service possible.
Mathieu GOLDBERG
J’ai commandé 2 imprimantes 3D.
Tarifs compétitifs, envois rapides. Ils sont très réactifs et disponibles pour l’accompagnement, même en cas de problème !
Le SAV est compétent et ne laisse pas tomber. Je recommande vivement.
Dove CHAOUAT
Sérieux et réactifs, bravo et merci à l’équipe pour les conseils judicieux et la qualité du support technique!!!!!
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