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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur – 25 mai 2018

3D Dental Store s’engage à protéger votre confidentialité. Cette Politique de confidentialité s’applique à notre site web www.3ddentalstore.fr, notre magasin en ligne, ainsi qu’à nos produits et services (« Services ») fournis par 3D Dental Store. La présente déclaration régit nos pratiques de collecte, de traitement et d’utilisation des données.

Modification de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version en ligne. Nous vous aviserons de toutes les modifications importantes en vous envoyant un email au sujet des modifications ou en affichant une mise à jour sur notre Site web. À chaque fois que vous utilisez notre Site web et/ou que vous fournissez des données personnelles, vous êtes assujetti aux conditions de la Politique de confidentialité en vigueur à cette date.

Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons les informations que vous nous communiquez, veuillez nous contacter par email à contact@3ddentalstore.fr ou par courrier postal à 3D Dental Store, 75 route de Lyons la Forêt, 76000 Rouen.

Informations que nous recueillons

Vous êtes libre d’explorer notre Site web sans nous fournir de données personnelles. Lorsque vous visitez notre Site web ou que vous vous y inscrivez, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles, et nous recueillons des Données de navigation. Vous pouvez choisir quelles informations vous nous communiquez, mais parfois nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir des Services.

Données personnelles

Le terme « Données personnelles » désigne toutes les informations que vous nous communiquez volontairement et qui vous identifient personnellement, y compris vos coordonnées comme votre nom, votre adresse email, le nom de votre société, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse mail et d’autres informations à votre sujet et au sujet de votre entreprise. Les données personnelles peuvent également comprendre des informations au sujet de toute transaction, que vous avez effectuée sur notre Site web. Les données personnelles peuvent par ailleurs comprendre votre adresse IP et d’autres Données de navigation indiquées ci-dessous, le cas échéant.

Données de navigation

Le termes « Données de navigation » désigne les informations au sujet de votre ordinateur et de vos visites des sites web comme votre adresse IP, votre localisation géographique, votre type de navigateur, la source de renvoi, la durée de la visite et les pages consultées. Voir la section « Données de navigation » ci-dessous.

Informations au sujet des enfants

Le Site web ne vise pas et n’est pas à l’intention des enfants âgés de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement de données au sujet des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations au sujet d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous adresser un email à contact@3ddentalstore.fr, pour que nous puissions les supprimer.

Consentement et utilisation des données collectées

L’utilisation des données collectées est régie par la législation pertinente actuellement en vigueur ainsi que la présente Politique de confidentialité. Si nous souhaitons utiliser les données à des fins exigeant le consentement conformément à une telle législation, nous demanderons votre consentement explicite dans chaque cas. Le simple fait de vous inscrire, d’utiliser notre site web, ou de reconnaître avoir lu la présente Politique de confidentialité ne supprime pas votre déclaration explicite de consentement.
Après l’avoir accordé, vous pouvez le révoquer à tout moment et/ou vous opposer à l’utilisation future de vos données. Cette révocation peut se communiquer par les liens de désabonnement apparaissant dans les emails ou contacts fournis à la fin de la présente politique.

Nous ne vendons jamais de Données personnelles

Nous ne vendrons jamais vos Données personnelles à des tiers.

Utilisation des Données personnelles

En plus des utilisations indiquées ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour : a) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant notre Site web ; b) envoyer des informations par mail (concernant nos offres promotionnelles, les exclusivités 3D Dental Store, les dernières informations sur nos produits et services, l’actualité de notre entreprise, les événements auquel nous participons ou que nous organisons) qui selon nous pourraient vous intéresser ou que vous avez consenti à recevoir par email ; c) facturer nos produits et services
En outre, nous ne partageons pas vos données avec des tiers.

Utilisation des données de navigation

Nous utilisons des Données de navigation pour améliorer votre navigation au sein de notre site web.

Commentaires des clients

Nous affichons les commentaires des clients sur nos sites web, lesquels peuvent contenir des données personnelles. Nous obtenons le consentement de chaque client avant d’afficher le nom du client ou son commentaire. Le nom du client ne s’affiche pas en entier pour préserver sa vie privée.

Utilisation des données de carte de crédit

Si vous nous donnez vos données de carte de crédit, nous les utilisons seulement pour vérifier vos qualifications financières et collecter votre paiement. Nous utilisons un prestataire de service externe pour gérer le traitement des cartes de crédit.

Sécurité de vos données personnelles

Nous protégeons vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Lorsque des Données personnelles sensibles (comme les données de cartes de crédit) sont recueillies, elles sont protégées par notre prestataire tiers de commerce électronique.

Fonctions de médias sociaux

Nos sites web comprennent des Fonctions de médias sociaux, comme le bouton « Partager » de Facebook ou « Tweet » de Twitter. Ces fonctions peuvent collecter votre adresse IP, les pages que vous visitez sur nos sites, et peuvent installer un cookie pour permettre à la Fonction de s’effectuer correctement. Les Fonctions de médias sociaux sont hébergés soit par des tiers soit directement sur nos Sites web. Nos interactions avec ces Fonctions sont régies par la Politique de confidentialité des sociétés qui les fournissent.

Conservation des données personnelles

Nous conservons les données relatives à la facturation pour une durée de 6 ans maximum et celles relatives au marketing pour une durée de 3 ans maximum aux fins des exigences de stockage et afin de fournir des services au client. Nous pouvons vous contacter au sujet de nos offres promotionnelles, des exclusivités 3D Dental Store, des dernières informations sur nos produits et services, l’actualité de notre entreprise, les événements auquel nous participons ou que nous organisons, par exemple.
Nous pouvons utiliser les données conservées pour améliorer nos Services et veiller à ce que notre Site web fonctionne correctement. Si vous ne souhaitez plus que 3D Dental Store utilise vos données pour vous fournir les Services, vous pouvez supprimer votre compte et retirer votre consentement comme indiqué ci-dessous. 3D Dental Store peut conserver et utiliser vos données dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, régler les différends, faire appliquer les accords et ce qui est autrement décrit dans la présente politique.

Nous maintenons des données de connexion à des fins d’analyse interne. Ces données de connexion sont en général conservées peu de temps, sauf si elles sont utilisées pour la sécurité et sûreté du site, pour améliorer la fonctionnalité du site ou si nous avons l’obligation de les conserver plus longtemps. Si ces données de connexion sont conservées plus longtemps, elles sont anonymisées et ne sont pas associées aux données personnelles.

Nous supprimerons ces informations de notre serveur plus tôt si vous le demandez, comme décrit dans la section « Option de refus ou Désabonnement » ci-dessous.

Nécessaire pour l’exécution du contrat entre 3D Dental Store et ses membres

3D Dental Store fournit un service non obligatoire ; vous pouvez choisir de les utiliser ou non. Mais si vous voulez utiliser les services, vous devez accepter nos Conditions Générales de Vente, qui énoncent le contrat entre 3D Dental Store et ses clients.

Divulgation forcée

Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos Données personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons raisonnablement que son utilisation ou sa divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou nous conformer à une loi, une ordonnance de tribunal ou une procédure juridique.

Données de navigation

Cookies

Nous utilisons des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur web. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter les programmes ou vous transmettre des virus. Les cookies vous sont attribués à titre unique et ne peuvent être lus que par un serveur web dans le domaine qui vous a émis le cookie. L’un des objectifs des cookies est la commodité pour vous permettre d’économiser du temps. L’objectif d’un cookie est d’indiquer au serveur web que vous êtes revenu sur une page précise. Lorsque vous revenez sur le même Site web, les données que vous avez fournies antérieurement peuvent être récupérées, pour que vous puissiez facilement utiliser les fonctions que vous avez personnalisées. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des serveurs web acceptent automatiquement les cookies, mais, si vous préférez, vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Si vous décidez de refuser les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier pleinement de l’expérience des fonctions interactives de notre Site web. De plus, au démarrage de notre Site web nous vous permettons l’acceptation ou non, des cookies.

Consentement et intérêt légitime pour le traitement

Certaines technologies de cookie sont utilisées pour faire fonctionner les sites web comme prévu. En choisissant d’utiliser nos services après avoir été avisé de notre utilisation des technologies de cookie des façons décrites dans la présente politique, et, dans les juridictions concernées, par l’intermédiaire de notification et de déclaration expresse de votre consentement, vous consentez à une telle utilisation.

Données de connexion

3D Dental Store collecte également automatiquement des données sur votre équipement informatique et vos logiciels, comme : adresse IP, type de navigateur, noms de domaine, moments d’accès, et adresse du site web de renvoi. 3D Dental Store utilise ces données pour le fonctionnement du service, pour maintenir la qualité du service, et pour obtenir les statistiques relatives à l’utilisation et la fréquentation de notre site web. Ce stockage temporaire des données personnelles dans le système est nécessaire pour permettre de livrer le site web sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pour toute la durée de la session. Les données sont stockées pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes de technologies de l’information. Une évaluation des données aux fins de marketing ne se produit pas dans ce contexte. Les données de connexion seront effacées ou anonymisées après un délai raisonnable, sauf s’il faut conserver les données aux fins indiquées ci-dessus en raison d’événements particuliers.

Option de refus et désabonnement

Examiner, corriger et supprimer vos données personnelles

Si vous nous fournissez vos Données personnelles, vous avez les droits suivants en ce qui les concerne :
– Examiner les données d’utilisateur que vous nous avez fournies
– Nous demander de corriger des erreurs, des données périmées, ou des omissions concernant les données d’utilisateur que vous nous avez fournies
– Demander que vos données d’utilisateur ne soient pas utilisées pour vous contacter
– Demander que vos données d’utilisateur soient supprimées de nos dossiers

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un email à protectiondesdonnees@3ddentalstore.fr
Nous modifierons, corrigerons ou supprimerons promptement vos données.
Sous réserve de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de vous plaindre à une instance de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, d’emploi ou d’atteinte présumée, si vous pensez que le traitement de vos données enfreint le RGPD.

Pour se désabonner de nos communications

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien
« Désabonner » au bas de nos emails, ou en nous adressant un email à protectiondesdonnees@3ddentalstore.fr

Attention : Les clients ne peuvent pas choisir l’option de retrait des emails transactionnels relatifs à leur compte avec nous parce que ces communications sont nécessaires pour effectuer les services.

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